顧問チャット活用実例

キャッシュバックキャンペーンのご相談

投稿日：2025/04/24
更新日：2025/04/24

気軽に弁護士に相談できる「顧問チャット」でいただいた
興味深い内容をご紹介いたします。

vol.63

　当社は、創業３周年イベントとして、お客様へのキャッシュバックキャンペーンの実施を検討しております。キャッシュバックキャンペーンの実施にあたり、法的な問題がないかご確認いただきたく存じます。

X社様

　一般に、お客様に商品を販売するにあたって、何らかの経済上の利益を提供する場合には、景品の提供として、景品表示法の規制対象となり、限度額などが定められています。
　キャッシュバックキャンペーンは、正常な商習慣に照らして適当な値引と認められる場合には、景品表示法の規制対象にはなりません。取引通念上妥当と認められる基準に従い、お客様に対し、代金をキャッシュバックすることは、適法に行うことができます。例えば、レシートの合計金額●％割り戻し、商品シール●枚ためて送付すれば●円キャッシュバックといったキャンペーンがこれにあたります。
　ただし、キャッシュバックの有無や金額がクジできまるとか、キャッシュバックしたお金の使途を制限するとか、キャッシュバックか景品かをお客様に選択させるとか、そういったやり方をすると景品表示法の規制対象となってきます。
　景品表示法の規制は、複雑なものとなっていますので、金額や条件などの詳細を含め、しっかり相談のうえ進めていきましょう。

弁護士

　今回は、キャッシュバックキャンペーンに関するご相談をいただき、ご回答を差し上げました。
　顧問チャットは、ネット環境さえあれば、いつでも、どこでもやり取り可能なツールです。チャットワークの活用により、顧問弁護士をより身近に感じていただき、弊所のサービスが皆様のビジネスの加速に貢献できましたら幸いです。