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「 ハラスメント 」の記事一覧

【東京都カスハラ防止条例】2025年4月施行の内容・罰則・補助金について解説【北海道・三重でも施行・検討】

クレーム対応 ハラスメント

東京都の全国初となる「カスハラ防止条例」について ...

カスハラとは？タイプ別の具体例とクレームとの違いについて弁護士が解説

ハラスメント

東京・神戸・福岡・熊本・長崎・鹿児島を拠点に活動を行う弁護士法人グレイスです。今回は、「カスハラとは？タイプ別の具体例と...

カスハラ事例｜業種別のカスタマーハラスメントの被害例と対策が重要な理由について解説

労働問題・労働法コラム ハラスメント

　昨今は、カスタマーハラスメント（いわゆるカスハラ）に関する報道が増えてきています。企業の従業員が、多くの顧客からのハラ...

【カスハラによる労災認定】住宅メーカー社員の自殺を例に弁護士が解説

クレーム対応 ハラスメント

住宅メーカー社員がカスハラなどを原因として自殺 　皆さまは、住宅メーカー社員がカスタマー・ハラスメント...

ハラハラ（ハラスメントハラスメント）とは？具体例や対策を弁護士が解説

ハラスメント

ハラハラ（ハラスメントハラスメント）とは 　皆さまは、「ハラハラ」をご存...

【企業に必要なカスハラ対策】ＪＲ西日本のカスハラ対策を例に弁護士が解説

クレーム対応 ハラスメント

はじめに 　２０２４年５月２４日、ＪＲ西日本がカスタマー・ハラスメント（いわゆるカスハラ）への...

弁護士が解説 企業が講じるべきセクハラ・パワハラ対策

ハラスメント

職場におけるハラスメントの中でも、セクシャルハラスメント(以下「セクハラ」といいます。)とパワーハラスメント(以下「パワ...

ハラスメントと法律

ハラスメント

目次 ハラスメントとは 職場内のセクシュアル...

弁護士が解説 パワハラ防止法について

ハラスメント

2019年5月、改正労働施策総合推進法が成立しました。同法は「パワハラ防止法」と呼ばれるもので、企業にはパワーハラスメン...

ハラスメント対策で事業主が講ずべき措置について

ハラスメント

「働き方改革」が叫ばれるようになって久しいですが、その一環としてハラスメント対策も世の中の関心を集めています。私がかつて...

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